Behandling av personuppgifter

I Sparbanken Sjuhärad har vi lång erfarenhet av att lagra och hantera kunders data och information som en del av bankverksamheten. Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med hur vi använder dina personuppgifter. Vi skyddar informationen och behandlar den på ett korrekt sätt. Vi vill att du ska veta hur vi använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.

Läs mer om varför och hur vi behandlar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har i ”Sparbanken Sjuhärads principer för behandling av personuppgifter”.

Principer för hantering av dina personuppgifter

Sparbanken Sjuhärads principer för behandling av personuppgifter (pdf)

Sparbanken Sjuhärads principer för behandling av arbetssökandes personuppgifter (pdf)

Nedan finner du sammanfattad dataskyddsinformation.

Dina personuppgifter är viktiga för oss

Dina personuppgifter hjälper oss att hjälpa dig

Vi behandlar dina personuppgifter för att du på ett tryggt och enkelt sätt ska kunna använda våra produkter och tjänster. Med dina personuppgifter är det möjligt för oss att förstå dina behov bättre, ge snabbare service och erbjuda tjänster anpassade för dig.

Dina personuppgifter är trygga hos oss

Vi behandlar dina personuppgifter på ett korrekt sätt. Kunduppgifter skyddas av banksekretess och hanteras konfidentiellt.

Vi är tydliga med hur vi hanterar dina personuppgifter

Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar och för vilka ändamål. Du kan ändra vissa av dina uppgifter, godkännanden och val i internetbanken eller i appen, på ditt kontor eller genom att ringa bankens Kundcenter.

Läs mer om Sparbanken Sjuhärads behandling av personuppgifter i dokumentet ”Sparbanken Sjuhärads principer om behandling av personuppgifter”.

Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan knytas till en person i livet, exempelvis personnummer, namn, adress, bild, ljudinspelning, IP-adress, registreringsnummer etc.

Personuppgifter kan inhämtas direkt från dig när vi tecknar avtal om till exempel konton, lån eller försäkring, men också senare när du kommunicerar med oss eller besöker våra kontor och använder tjänsterna.

Läs mer om Sparbanken Sjuhärads behandling av personuppgifter i dokumentet ”Sparbanken Sjuhärads information om behandling av personuppgifter”.

Vi behandlar personuppgifter för att tillhandahålla och marknadsföra våra tjänster, och för att utveckla och förbättra våra produkter. Vår behandling av personuppgifter sker även för att förhindra penningtvätt, terrorismfinansiering, förebygga och utreda brott samt göra det möjligt att genomföra betalningar. Vi behandlar även personuppgifter för att genomföra kredit- och riskbedömningar.

Läs mer om Sparbanken Sjuhärads lagliga grunder och ändamål för behandling av personuppgifter i dokumentet ”Sparbanken Sjuhärads information om behandling av personuppgifter”.

För att kunna leverera våra tjänster är det ibland nödvändigt att vi delar personuppgifter med andra bolag eller leverantörer.

Vi ställer samma krav på sekretess och säkerhet på våra samarbetspartner som om vi själva behandlat uppgifterna.

När det krävs enligt lag eller juridisk process kan vi också dela uppgifter med exempelvis myndigheter, kreditupplysningsinstitut, och parter i internationella betalningssystem.

Läs mer om mottagare av personuppgifter i dokumentet ”Sparbanken Sjuhärads principer om behandling av personuppgifter”.

Läs mer om geografiskt område för behandling av personuppgifter och under vilka villkor en överföring till tredjeland kan ske i dokumentet ”Sparbanken Sjuhärads principer om behandling av personuppgifter”.

I samband med att dina personuppgifter behandlas har du vissa rättigheter enligt lag. Du har bland annat rätt att få veta om dina personuppgifter behandlas av Sparbanken Sjuhärad och i så fall få en kopia på dessa uppgifter och information om behandlingen (ett så kallat registerutdrag).

Du har också rätt att i vissa fall få felaktiga uppgifter rättade, raderade eller elektroniskt överförda från oss. Vidare har du rätt att invända mot behandlingen och begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.

Om du vill utöva dina rättigheter kan du använda dig av blanketten ”Begäran om registerutdrag eller annan personuppgiftsrättighet” som du hittar längre ner i detta avsnitt. Vi kommer att svara dig så fort som möjligt, i regel inom en månad.

Våra kontaktuppgifter hittar du under avsnittet ”Kontakta oss”. Du har också rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundar sig på automatiserat beslutsfattande, exempelvis ett bolånebeslut eller räntebeslut och har därför alltid rätt att begära att beslutet fattas manuellt i stället. Om du önskar det kontaktar du Kundcenter eller ditt bankkontor.

Läs mer om dina rättigheter

Vi sparar dina personuppgifter så länge de behövs för ändamålet med personuppgiftsbehandlingen de ändamål de samlades in och behandlades eller så länge som krävs enligt lag eller andra författningar.

Läs mer om lagringstider för personuppgifter i dokumentet ”Sparbanken Sjuhärads principer om behandling av personuppgifter”.

Vi använder oss av direktmarknadsföring för att ge dig erbjudanden som vi tror är till nytta för dig och för att ge dig en bättre service.

Vår utgångspunkt är att kunder vill ha erbjudanden från banken men om du inte vill ta del av några erbjudanden kan du avsäga dig dessa genom att besöka något av våra bankkontor eller via 033-16 65 00. Det innebär att du inte kommer att få någon direktmarknadsföring från banken, via till exempel brev, sms, e-post och telefon. Du kan när som helst ändra ditt val.

Har du frågor eller synpunkter på Sparbanken Sjuhärads personuppgiftsbehandling kan du kontakta oss på något av följande sätt:

Post: Sparbanken Sjuhärad AB, Administration, Box 1730, 501 17 Borås.
Webb: Du kan enkelt och säkert skicka meddelanden till oss genom att gå in på sparbankensjuharad.se, logga in i internetbanken, gå till ”Kundservice” och välj ”Kontakta oss” – ”Övriga kontaktvägar” och klicka på ”Beställ GDPR-utdrag”.
Telefon: %%Phone CustPrivate%%
Kontor: Hitta ditt lokala bankkontor här

Sparbanken Sjuhärad har utsett dataskyddsombud som övervakar att reglerna om dataskydd efterlevs. Om du har frågor avseende bankens behandling av dina personuppgifter eller har synpunkter på vår behandling kan du kontakta Sparbanken Sjuhärads dataskyddsombud som nås via:

Post: FCG AB, Dataskyddsombud Sparbanken Sjuhärad AB, Skomakaregatan 7, 211 34 Malmö
E-post: dataskyddsombud@fcg.se

Du kan även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se) om du anser att Sparbanken Sjuhärads behandling kränker dina rättigheter och intressen enligt dataskyddslagslagstiftningen.